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報紙 日刊keizai 2017年10月16日星期一

今年貫徹60周年,顧客第一主義

●自己帶試製品,頻繁訪問顧客的前方,風味或者口感禮貌地聽取意見

海上食品|總公司外觀
 海上食品株式會社(大阪府豐中市,吉村直樹總經理)今年用展開1957(昭和32)年齡成立,全國3工廠.7營業據點的麥琪淋以及乳酪,烤蛋糕等的製造銷售迎接60周年了。
 作為創業從當初開始主力的商品的麥琪淋把大蒜以及蜂蜜,鱈魚子混在一起的商品正現在產生種種暢銷品以及創新商品。顧客的前方飯店,餐廳全國的餐飲業以及學校、營業所提供伙食,百貨商店,超市,食品製造商。
 在該公司的前身,收成先生向創業者的吉村在包含東京、牛的nite"吉村肥皂工業"在1888(明治21)年又逆流而上。1948(昭和23)年,吉村榮吉先生在"吉村油化學"開始麥琪淋的生產,走了現在的食品製造商的道路。
 海上食品的強大登載顧客第一主義,是迅速走來走去,活動。吉村總經理正敘述說我們"是繼續見面,把對對本公司的不滿的點數以及新的商品的要求,潛在需求挖出來的努力,并且盡心竭力"為被因顧客感到高興的商品的建設在被在到社會的信賴更加滿足的企業成長。在該公司負責人先頻繁訪問顧客的時候,每次自己帶試製品,在配合以及風味,色調,口感,容量,包裝,命名等的許多的項目持續,禮貌地在聽意見。那種訪問次數的大量和誠意,內容的濃度正同競爭者有一條分界線。

●以麥琪淋,乳酪,烤蛋糕為中心開發主意滿載的商品

 而且,設定對超過一年100家的顧客的該公司工廠參觀以及消費者監視器制度,也從一般消費者聽實際的聲音,正努力為商品改良以及開發。這樣的努力實現,開端正在種種獎用地面金牌獲獎在"巨大的烤蛋糕""巨大烤蛋糕蘋果"的世界食品競賽會"世界食品品質評鑒大會"在1992(平成4)年獲獎。

●被獲"紺綬褒章"用CSR活動再次

 
海上食品|紺綬褒章
另外,該公司也埋頭CSR活動(企業的社會責任),并且對地區貢獻的評價高極為。吉村總經理獲2009(平成21)年以及2012(平成24)一年2次的"紺綬褒章"根據長達長時間的捐獻活動針對豐中市的中小學教育從內閣府了。開始2014(平成26)年,豐中市命名權利(設施命名權)合作關系。從豐中市受到先行,體育設施有了"海上食品"的名字。那套四套設施,如下。"海上食品豐中遊泳運動場""海上食品豐中少年棒球場""海上食品豐中網球場""海上食品豐中多重運動場"
 然而,吉村總經理的兒子,英毅先生是在今年3月提升到1部東京證券交易所的株式會社伊波拉鬥牛犬亞洲總經理。