在2009年6月18日星期四和6月26日星期五迎接初次，第12期和"消費者來本公司監視器調查會"開始了。當初在5月計劃初次的來本公司監視器調查會，但是獲得新型流行性感冒的流行，延期吧，變成了6月的實施。從報名者中選出51個人，初次朝兩天共計的50名的方向參加了。
　為這次知道開始時叫海上食品的公司在什麼樣的公司是實際上和公司簡介的DVD鑒賞參觀麥琪淋工廠和烤蛋糕工廠了。一般不放進去的又看的機會，進入幾乎沒有的工廠，在產品的製造現場是興趣津的樣子。是有條不紊排隊，前進的烤蛋糕以及焦糖型麥琪淋類的包裝速度，哪裡，并且許多被感到吃驚的在了看過的產品的生產。
　工廠參觀以後，進行正向討論中的或者顧客面向發售現在當時建議的商品的肉感調查以及意識調查了。
作為在這次的監視器調查會的我的主題，估價了作為進貨商品在討論的商品。現在使與有處理的2商品的味道體現出不同點了，但是為目的，問卷調查調查了討論品的味道被許多的人愛好的確認調查。經過討論品和與2商品的官能檢查，討論品變成了1位。每天燒飯，全部對被在開發時發售的產品來說從一邊從許多商品中選食材，一邊過著生活的消費者監視器的直率的意見好的評價到嚴格的評價首先貴重建議的話想。
另外，有出自營業科員的問卷調查調查，關於和研究部門員不同的觀點的傳單的問卷調查調查被進行了。今後如果能實施始自於更多的營業邊的調查的話，監視器調查會不被在新的產品開發、促銷更加發揮的話不僅研究部門員而且然而想。
　因為以顧客買的使用好幾次的商品的開發為目標所以連續不斷地要意見，想在新產品開發和監視器的各處一起搏鬥。往後的1年請多多關照。